Настройка системной почты в Bitrix Virtual Appliance

Инструкция по настройке SMTP для отправки системных писем в Bitrix Virtual Appliance 9.x.

• Bitrix Virtual Appliance 9.x
• Данные SMTP-сервера (хост, порт, логин, пароль)
• Root-доступ к серверу

Запустите меню управления:

/root/menu.sh

Если пул не создан, выберите:

1. 1. Create management pool on the server
2. Введите имя сервера (например: bitrix-main или нажмите Enter для localhost)

В главном меню выберите:

1. 8. Configure pool sites
2. 4. Change a site's email settings

Введите данные вашего SMTP-сервера:

Настройки сохраняются в следующих файлах:

nano /home/bitrix/.msmtprc

account default
logfile /home/bitrix/msmtp_default.log
host smtp.timeweb.ru
port 465
from noreply@example.com
aliases /etc/aliases
keepbcc off
auth on
user noreply@example.com
password ваш_пароль
tls on
tls_starttls off
tls_certcheck off

Установите права:

chmod 600 /home/bitrix/.msmtprc
chown bitrix:bitrix /home/bitrix/.msmtprc

account default
logfile /home/bitrix/msmtp_default.log
host smtp.example.com
port 587
from noreply@example.com
aliases /etc/aliases
keepbcc off
auth on
user noreply@example.com
password ваш_пароль
tls on
tls_starttls on
tls_certcheck off

echo -e "Subject: Test\n\nTest body" | msmtp -v recipient@example.com

Флаг -v выводит подробный лог подключения.

php -r "mail('recipient@example.com', 'Test', 'Test body');"

tail -20 /home/bitrix/msmtp_default.log

Имя отправителя настраивается не в msmtp, а в Битриксе:

1. Перейдите в Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Главный модуль
2. Заполните поля E-Mail и Имя отправителя

Либо добавьте заголовок From при отправке:

echo -e "From: Bitrix24 <noreply@example.com>\nSubject: Test\n\nBody" | msmtp recipient@example.com

Причина: Неверный логин или пароль.

Решение:

• Проверьте логин и пароль в панели хостинга
• Убедитесь что почтовый ящик существует и активен
• Используйте пароль от почты, не от хостинга

Причина: Неверный порт или блокировка файрволом.

Решение:

• Проверьте порт (465 или 587)
• Проверьте доступность: telnet smtp.example.com 465

Причина: Неверные настройки TLS.

Решение:

• Для порта 465: установите tls_starttls off
• Для порта 587: установите tls_starttls on

• Установка Bitrix VA
• Меню управления VA