vm:chatwoot:02-update [FAQ база знаний]

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Обновление Chatwoot в Docker с сохранением работы вебсокетов ======

Эта инструкция описывает обновление Chatwoot с корректной работой вебсокетов.  

  1. Перейдите в директорию установки Chatwoot, где находятся файлы `docker-compose.yml` и `.env`:
     
     ```bash
     cd /opt/chatwoot
     ```

  2. Убедитесь, что в `.env` правильно настроен URL Redis с паролем:

     ```
     REDIS_URL=redis://:<YOUR_REDIS_PASSWORD>@redis:6379/0
     ```

     Замените `<YOUR_REDIS_PASSWORD>` на ваш реальный пароль.  

  3. Проверьте, что в `docker-compose.yml` Rails и Sidekiq используют эту переменную:

     ```yaml
     environment:
       - REDIS_URL=redis://:<YOUR_REDIS_PASSWORD>@redis:6379/0
       - NODE_ENV=production
       - RAILS_ENV=production
       - INSTALLATION_ENV=docker
     ```

  4. Остановите и удалите текущие контейнеры, включая тома, чтобы очистить кэш и избежать проблем с вебсокетами:

     ```bash
     docker-compose down -v
     ```

  5. Скачайте последний образ Chatwoot:

     ```bash
     docker pull chatwoot/chatwoot:latest
     ```

  6. Поднимите контейнеры заново:

     ```bash
     docker-compose up -d
     ```

  7. Выполните подготовку базы данных и конфигураций:

     ```bash
     docker-compose run --rm rails bundle exec rails db:chatwoot_prepare
     ```

  8. После завершения убедитесь, что контейнеры запущены:

     ```bash
     docker ps
     ```

  9. Проверьте логи Rails и Sidekiq на наличие ошибок:

     ```bash
     docker-compose logs -f rails
     docker-compose logs -f sidekiq
     ```

  10. Откройте веб-интерфейс Chatwoot и проверьте работу вебсокетов.  

Рекомендации:

  * Не изменяйте закомментированные строки в `.env` — они не влияют на работу.  
  * Любые изменения пароля Redis должны быть синхронизированы и в `.env`, и в `docker-compose.yml`.  
  * После обновления Chatwoot всегда используйте `docker-compose down -v`, чтобы избежать проблем с вебсокетами.  
  * Обновления базы данных выполняются только через `rails db:chatwoot_prepare`.  
  * Проверяйте работу вебсокетов после каждой перезагрузки контейнеров.