Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- vm:chatwoot:03-backup [2025/08/28 21:12] – удалено - внешнее изменение (Дата неизвестна) 127.0.0.1
+++ vm:chatwoot:03-backup [2025/08/30 23:56] (текущий) – admin
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+====== Автоматическое резервное копирование Chatwoot ======
+===== Описание =====
+Система автоматического резервного копирования для Chatwoot, которая создает полные бекапы всех данных, включая базу данных PostgreSQL, Redis, файлы медиа и конфигурации.
+**ВАЖНО**: Скрипт автоматически включает ВСЁ содержимое папки `/opt/chatwoot/chatwoot_data/` - любые новые файлы и папки попадут в бекап автоматически.
+===== Что включается в бекап =====
+^ Компонент ^ Описание ^ Расположение ^
+| База данных PostgreSQL | Полный дамп схемы и данных | `/opt/chatwoot/chatwoot_data/postgres_data/` |
+| Redis данные | Дамп всех ключей и значений | `/opt/chatwoot/chatwoot_data/redis_data/` |
+| Медиа файлы | Загруженные файлы пользователей | `/opt/chatwoot/chatwoot_data/storage/` |
+| Конфигурация времени | Настройки часового пояса | `/opt/chatwoot/chatwoot_data/config/` |
+| Docker конфигурация | docker-compose.yml и .env | `/opt/chatwoot/chatwoot_dock/` |
+| **Все новые папки** | Автоматически | `/opt/chatwoot/chatwoot_data/*` |
+**Преимущество**: При добавлении новых папок в `/opt/chatwoot/chatwoot_data/` они автоматически попадут в следующий бекап без изменения скрипта.
+===== Структура проекта =====
+<code>
+/opt/
+├── chatwoot/
+│   ├── chatwoot_dock/           # Docker Compose проект
+│   │   ├── docker-compose.yml   # Конфигурация контейнеров
+│   │   └── .env                 # Переменные окружения
+│   └── chatwoot_data/           # Все данные приложения
+│       ├── postgres_data/       # База данных
+│       ├── redis_data/          # Кэш
+│       ├── storage/             # Медиа файлы
+│       └── config/              # Пользовательские конфигурации
+├── backups/
+│   └── chatwoot/                # Папка для бекапов
+└── scripts/
+    └── chatwoot-backup.sh       # Скрипт резервного копирования
+</code>
+===== Установка и настройка =====
+==== Шаг 1: Создание структуры папок ====
+<code bash>
+# Создание необходимых папок
+sudo mkdir -p /opt/scripts
+sudo mkdir -p /opt/backups/chatwoot
+sudo chown -R $USER:$USER /opt/backups
+sudo chown -R $USER:$USER /opt/scripts
+</code>
+==== Шаг 2: Создание скрипта ====
+Создайте файл `/opt/scripts/chatwoot-backup.sh`:
+<code bash>
+sudo nano /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+</code>
+Вставьте следующий код, заменив пароли на свои:
+<code bash>
+#!/bin/bash
+# Скрипт резервного копирования Chatwoot
+# Запуск: /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+# Настройки
+COMPOSE_FILE="/opt/chatwoot/chatwoot_dock/docker-compose.yml"
+CHATWOOT_DIR="/opt/chatwoot/chatwoot_dock"
+BACKUP_DIR="/opt/backups/chatwoot"
+DATE=$(date +"%Y%m%d_%H%M%S")
+BACKUP_NAME="chatwoot_backup_${DATE}"
+RETENTION_DAYS=10  # Храним бекапы 10 дней
+# Настройки базы данных - ИЗМЕНИТЕ НА СВОИ
+DB_CONTAINER="chatwoot_postgres"
+DB_USER="postgres"
+DB_PASSWORD="YOUR_POSTGRES_PASSWORD"  # Замените на ваш пароль
+DB_NAME="chatwoot_production"
+# Настройки Redis - ИЗМЕНИТЕ НА СВОИ
+REDIS_CONTAINER="chatwoot_redis"
+REDIS_PASSWORD="YOUR_REDIS_PASSWORD"  # Замените на ваш пароль
+# Логирование
+LOG_FILE="${BACKUP_DIR}/backup.log"
+# Функция логирования
+log() {
+    echo "[$(date '+%Y-%m-%d %H:%M:%S')] $1" | tee -a "$LOG_FILE"
+}
+# Создаем директорию для бекапов если не существует
+mkdir -p "$BACKUP_DIR"
+log "=== Начало резервного копирования Chatwoot ==="
+# Проверяем что compose файл существует
+if [ ! -f "$COMPOSE_FILE" ]; then
+    log "ОШИБКА: Файл $COMPOSE_FILE не найден!"
+    exit 1
+fi
+# Переходим в директорию с Chatwoot
+cd "$CHATWOOT_DIR" || {
+    log "ОШИБКА: Не удалось перейти в директорию $CHATWOOT_DIR"
+    exit 1
+}
+# Проверяем что контейнеры запущены
+log "Проверяем статус контейнеров..."
+if ! docker-compose -f "$COMPOSE_FILE" ps | grep -q "Up"; then
+    log "ОШИБКА: Контейнеры не запущены! Запустите их перед созданием бекапа."
+    exit 1
+fi
+# Показываем что будет включено в бекап
+log "Анализируем содержимое /opt/chatwoot/chatwoot_data/..."
+CHATWOOT_DATA_CONTENTS=$(ls -la /opt/chatwoot/chatwoot_data/ 2>/dev/null | grep -v "^total" | grep -v "^\." | awk '{print $9}' | grep -v "^$" | tr '\n' ' ')
+log "Будет включено в бекап: $CHATWOOT_DATA_CONTENTS"
+# Создаем дамп базы данных (пока контейнеры работают)
+log "Создаем дамп базы данных..."
+DB_DUMP_PATH="${BACKUP_DIR}/${BACKUP_NAME}_database.sql"
+# Экспортируем пароль для pg_dump
+export PGPASSWORD="$DB_PASSWORD"
+docker exec "$DB_CONTAINER" pg_dump -U "$DB_USER" -d "$DB_NAME" --no-password --verbose > "$DB_DUMP_PATH" 2>> "$LOG_FILE"
+if [ $? -eq 0 ] && [ -s "$DB_DUMP_PATH" ]; then
+    log "Дамп базы данных создан: $DB_DUMP_PATH"
+    # Получаем размер дампа
+    DB_DUMP_SIZE=$(du -h "$DB_DUMP_PATH" | cut -f1)
+    log "Размер дампа БД: $DB_DUMP_SIZE"
+else
+    log "ОШИБКА: Не удалось создать дамп базы данных или файл пуст"
+    rm -f "$DB_DUMP_PATH"
+    exit 1
+fi
+# Создаем дамп Redis
+log "Создаем дамп Redis..."
+REDIS_DUMP_PATH="${BACKUP_DIR}/${BACKUP_NAME}_redis.rdb"
+# Создаем дамп внутри контейнера во временный файл
+REDIS_TEMP_PATH="/tmp/redis_dump.rdb"
+docker exec "$REDIS_CONTAINER" redis-cli -a "$REDIS_PASSWORD" --rdb "$REDIS_TEMP_PATH" 2>> "$LOG_FILE"
+if [ $? -eq 0 ]; then
+    # Копируем дамп из контейнера
+    docker cp "$REDIS_CONTAINER:$REDIS_TEMP_PATH" "$REDIS_DUMP_PATH" 2>> "$LOG_FILE"
+    if [ -f "$REDIS_DUMP_PATH" ]; then
+        log "Дамп Redis создан: $REDIS_DUMP_PATH"
+        REDIS_DUMP_SIZE=$(du -h "$REDIS_DUMP_PATH" | cut -f1)
+        log "Размер дампа Redis: $REDIS_DUMP_SIZE"
+        # Удаляем временный файл из контейнера
+        docker exec "$REDIS_CONTAINER" rm -f "$REDIS_TEMP_PATH" 2>/dev/null
+    else
+        log "ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Файл дампа Redis не найден"
+        REDIS_DUMP_SIZE="0B"
+    fi
+else
+    log "ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не удалось создать дамп Redis"
+    REDIS_DUMP_SIZE="0B"
+fi
+# Очищаем переменную окружения
+unset PGPASSWORD
+# Останавливаем контейнеры
+log "Останавливаем контейнеры Chatwoot..."
+docker-compose -f "$COMPOSE_FILE" down
+if [ $? -eq 0 ]; then
+    log "Контейнеры успешно остановлены"
+else
+    log "ОШИБКА: Не удалось остановить контейнеры"
+    exit 1
+fi
+# Ждем пару секунд для полной остановки
+sleep 5
+# Создаем архив с данными - АВТОМАТИЧЕСКИ ВКЛЮЧАЕТ ВСЁ СОДЕРЖИМОЕ chatwoot_data
+log "Создаем архив данных (включает ВСЁ содержимое chatwoot_data)..."
+BACKUP_PATH="${BACKUP_DIR}/${BACKUP_NAME}.tar.gz"
+# Создаем архив с автоматическим включением ВСЕГО содержимого /opt/chatwoot/chatwoot_data/
+tar -czf "$BACKUP_PATH" \
+    --exclude='*.log' \
+    --exclude='**/lost+found' \
+    --exclude='**/.tmp' \
+    --exclude='**/tmp/*' \
+    --exclude='**/.cache' \
+    -C "$BACKUP_DIR" "${BACKUP_NAME}_database.sql" \
+    $([ -f "$REDIS_DUMP_PATH" ] && echo "-C $BACKUP_DIR ${BACKUP_NAME}_redis.rdb") \
+    -C "/opt/chatwoot" \
+    chatwoot_data/ \
+    -C "$CHATWOOT_DIR" \
+    docker-compose.yml \
+    .env
+if [ $? -eq 0 ]; then
+    log "Архив создан: $BACKUP_PATH"
+    # Получаем размер архива
+    BACKUP_SIZE=$(du -h "$BACKUP_PATH" | cut -f1)
+    log "Размер архива: $BACKUP_SIZE"
+    # Удаляем отдельные файлы дампов, так как они теперь в архиве
+    rm -f "$DB_DUMP_PATH"
+    [ -f "$REDIS_DUMP_PATH" ] && rm -f "$REDIS_DUMP_PATH"
+    log "Отдельные файлы дампов удалены (включены в архив)"
+    # Показываем что попало в архив
+    log "Содержимое архива (основные папки и файлы):"
+    tar -tzf "$BACKUP_PATH" | head -20 | while read file; do
+        log "  $file"
+    done
+    TOTAL_FILES=$(tar -tzf "$BACKUP_PATH" | wc -l)
+    log "Общее количество файлов в архиве: $TOTAL_FILES"
+else
+    log "ОШИБКА: Не удалось создать архив"
+    # Пытаемся запустить контейнеры даже при ошибке
+    log "Запускаем контейнеры после ошибки..."
+    docker-compose -f "$COMPOSE_FILE" up -d
+    exit 1
+fi
+# Запускаем контейнеры обратно
+log "Запускаем контейнеры Chatwoot..."
+docker-compose -f "$COMPOSE_FILE" up -d
+if [ $? -eq 0 ]; then
+    log "Контейнеры успешно запущены"
+else
+    log "ОШИБКА: Не удалось запустить контейнеры"
+    exit 1
+fi
+# Ждем запуска сервисов
+sleep 15
+# Проверяем что все контейнеры работают
+log "Проверяем статус контейнеров..."
+RUNNING_CONTAINERS=$(docker-compose -f "$COMPOSE_FILE" ps --services --filter "status=running" | wc -l)
+TOTAL_CONTAINERS=$(docker-compose -f "$COMPOSE_FILE" ps --services | wc -l)
+if [ "$RUNNING_CONTAINERS" -eq "$TOTAL_CONTAINERS" ]; then
+    log "Все контейнеры ($RUNNING_CONTAINERS/$TOTAL_CONTAINERS) работают корректно"
+else
+    log "ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Работают только $RUNNING_CONTAINERS из $TOTAL_CONTAINERS контейнеров"
+fi
+# Проверяем доступность базы данных
+log "Проверяем подключение к базе данных..."
+export PGPASSWORD="$DB_PASSWORD"
+if docker exec "$DB_CONTAINER" pg_isready -U "$DB_USER" -d "$DB_NAME" > /dev/null 2>&1; then
+    log "База данных доступна и готова к работе"
+else
+    log "ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: База данных может быть недоступна"
+fi
+# Проверяем что база данных Chatwoot содержит нужные таблицы
+log "Проверяем структуру базы данных Chatwoot..."
+if docker exec "$DB_CONTAINER" psql -U "$DB_USER" -d "$DB_NAME" -c "\dt" 2>/dev/null | grep -q "accounts\|users\|conversations"; then
+    log "База данных Chatwoot содержит основные таблицы"
+else
+    log "ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: База данных Chatwoot может быть неполной"
+fi
+# Проверяем Redis контейнер
+log "Проверяем Redis..."
+if docker exec "$REDIS_CONTAINER" redis-cli -a "$REDIS_PASSWORD" ping 2>/dev/null | grep -q "PONG"; then
+    log "Redis работает корректно"
+else
+    log "ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Redis может работать некорректно"
+fi
+# Проверяем Rails контейнер
+log "Проверяем Rails приложение..."
+if docker exec chatwoot_rails bundle exec rails runner "puts 'Chatwoot OK'" 2>/dev/null | grep -q "Chatwoot OK"; then
+    log "Rails приложение работает корректно"
+else
+    log "ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Rails приложение может работать некорректно"
+fi
+unset PGPASSWORD
+# Удаляем старые бекапы
+log "Удаляем бекапы старше $RETENTION_DAYS дней..."
+DELETED_COUNT=$(find "$BACKUP_DIR" -name "chatwoot_backup_*.tar.gz" -mtime +$RETENTION_DAYS -delete -print | wc -l)
+log "Удалено старых бекапов: $DELETED_COUNT"
+# Показываем статистику бекапов
+BACKUP_COUNT=$(ls -1 "${BACKUP_DIR}"/chatwoot_backup_*.tar.gz 2>/dev/null | wc -l)
+TOTAL_SIZE=$(du -sh "${BACKUP_DIR}" 2>/dev/null | cut -f1)
+log "Общее количество бекапов: $BACKUP_COUNT"
+log "Общий размер папки бекапов: $TOTAL_SIZE"
+# Получаем информацию о свободном месте на диске
+BACKUP_DISK_USAGE=$(df -h "$BACKUP_DIR" | awk 'NR==2 {print $4 " свободно из " $2 " (" $5 " занято)"}')
+ROOT_DISK_USAGE=$(df -h / | awk 'NR==2 {print $4 " свободно из " $2 " (" $5 " занято)"}')
+log "Свободное место на диске бекапов: $BACKUP_DISK_USAGE"
+if [ "$BACKUP_DIR" != "/" ] && [ "$(df "$BACKUP_DIR" | awk 'NR==2 {print $1}')" != "$(df / | awk 'NR==2 {print $1}')" ]; then
+    log "Свободное место на корневом диске: $ROOT_DISK_USAGE"
+fi
+# Получаем процент заполнения диска с бекапами для предупреждений
+BACKUP_DISK_PERCENT=$(df "$BACKUP_DIR" | awk 'NR==2 {print $5}' | sed 's/%//')
+if [ "$BACKUP_DISK_PERCENT" -gt 90 ]; then
+    log "⚠️ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Диск заполнен более чем на 90%!"
+elif [ "$BACKUP_DISK_PERCENT" -gt 80 ]; then
+    log "⚠️ ВНИМАНИЕ: Диск заполнен более чем на 80%"
+fi
+log "=== Резервное копирование завершено успешно ==="
+# Формируем сообщение для Telegram
+TELEGRAM_MESSAGE="✅ Chatwoot backup completed
+📁 Backup: $BACKUP_NAME ($BACKUP_SIZE)
+💾 DB dump: $DB_DUMP_SIZE
+🗄️ Redis dump: $REDIS_DUMP_SIZE
+📊 Total backups: $BACKUP_COUNT
+📄 Files in archive: $TOTAL_FILES
+💿 Disk space: $BACKUP_DISK_USAGE"
+# Добавляем предупреждение о месте, если нужно
+if [ "$BACKUP_DISK_PERCENT" -gt 90 ]; then
+    TELEGRAM_MESSAGE="$TELEGRAM_MESSAGE
+⚠️ WARNING: Disk >90% full!"
+elif [ "$BACKUP_DISK_PERCENT" -gt 80 ]; then
+    TELEGRAM_MESSAGE="$TELEGRAM_MESSAGE
+⚠️ ATTENTION: Disk >80% full"
+fi
+# Отправляем уведомление в Telegram (опционально)
+# Замените на свой BOT_TOKEN и CHAT_ID
+curl -s -X POST "https://api.telegram.org/bot[YOUR_BOT_TOKEN]/sendMessage" \
+     -d chat_id="[YOUR_CHAT_ID]" \
+     -d text="$TELEGRAM_MESSAGE" > /dev/null
+exit 0
+</code>
+**Обязательно измените**:
+  * `YOUR_POSTGRES_PASSWORD` на ваш пароль PostgreSQL
+  * `YOUR_REDIS_PASSWORD` на ваш пароль Redis
+  * `[YOUR_BOT_TOKEN]` на токен вашего Telegram бота (опционально)
+  * `[YOUR_CHAT_ID]` на ваш Chat ID в Telegram (опционально)
+==== Шаг 3: Настройка прав доступа ====
+<code bash>
+# Делаем скрипт исполняемым
+sudo chmod +x /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+# Проверяем права
+ls -la /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+</code>
+==== Шаг 4: Тестовый запуск ====
+<code bash>
+# Запуск тестового бекапа
+sudo /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+# Проверка результата
+ls -la /opt/backups/chatwoot/
+cat /opt/backups/chatwoot/backup.log
+</code>
+===== Автоматизация через Cron =====
+==== Настройка ежедневного бекапа ====
+<code bash>
+# Открываем crontab
+sudo crontab -e
+# Добавляем задачу (бекап каждый день в 2:00 ночи)
+2 * * * /opt/scripts/chatwoot-backup.sh >> /var/log/chatwoot-backup-cron.log 2>&1
+# Сохраняем и выходим (Ctrl+X, Y, Enter)
+</code>
+==== Альтернативные расписания ====
+<code>
+# Каждый день в 3:00
+3 * * * /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+# Каждые 12 часов (в 6:00 и 18:00)
+6,18 * * * /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+# Каждый день в 1:30 ночи
+1 * * * /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+# Только в выходные в 4:00
+4 * * 6,0 /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+</code>
+==== Проверка работы Cron ====
+<code bash>
+# Проверить статус cron
+sudo systemctl status cron
+# Посмотреть активные задачи
+sudo crontab -l
+# Посмотреть логи cron
+sudo tail -f /var/log/chatwoot-backup-cron.log
+</code>
+===== Мониторинг и уведомления =====
+==== Настройка Telegram бота ====
+. **Создайте бота**: Отправьте `/start` боту @BotFather в Telegram
+. **Получите токен**: Сохраните Bot Token
+. **Узнайте Chat ID**: Отправьте сообщение боту, затем откройте:
+   `https://api.telegram.org/bot[YOUR_BOT_TOKEN]/getUpdates`
+==== Проверка уведомлений ====
+<code bash>
+# Тест отправки сообщения (замените токен и chat_id)
+curl -s -X POST "https://api.telegram.org/bot[YOUR_BOT_TOKEN]/sendMessage" \
+     -d chat_id="[YOUR_CHAT_ID]" \
+     -d text="Test message from Chatwoot backup script"
+</code>
+==== Мониторинг места на диске ====
+<code bash>
+# Проверка места в папке бекапов
+df -h /opt/backups/chatwoot/
+# Размер всех бекапов
+du -sh /opt/backups/chatwoot/
+# Список всех бекапов с размерами
+ls -lah /opt/backups/chatwoot/chatwoot_backup_*.tar.gz
+</code>
+===== Восстановление из бекапа =====
+==== Полное восстановление ====
+<code bash>
+# Остановите Chatwoot
+cd /opt/chatwoot/chatwoot_dock
+docker-compose down
+# Найдите нужный бекап
+ls -la /opt/backups/chatwoot/
+# Извлеките архив (замените на ваш файл)
+cd /tmp
+tar -xzf /opt/backups/chatwoot/chatwoot_backup_YYYYMMDD_HHMMSS.tar.gz
+# Восстановите данные
+sudo rm -rf /opt/chatwoot/chatwoot_data/*
+sudo cp -r chatwoot_data/* /opt/chatwoot/chatwoot_data/
+# Восстановите конфигурацию (если нужно)
+cp docker-compose.yml /opt/chatwoot/chatwoot_dock/
+cp .env /opt/chatwoot/chatwoot_dock/
+# Запустите Chatwoot
+cd /opt/chatwoot/chatwoot_dock
+docker-compose up -d
+</code>
+==== Восстановление только базы данных ====
+<code bash>
+# Найдите дамп базы в архиве
+tar -tzf /opt/backups/chatwoot/chatwoot_backup_YYYYMMDD_HHMMSS.tar.gz | grep database.sql
+# Извлеките дамп
+tar -xzf /opt/backups/chatwoot/chatwoot_backup_YYYYMMDD_HHMMSS.tar.gz chatwoot_backup_YYYYMMDD_HHMMSS_database.sql
+# Восстановите в контейнер (Chatwoot должен быть запущен)
+export PGPASSWORD="YOUR_POSTGRES_PASSWORD"
+cat chatwoot_backup_YYYYMMDD_HHMMSS_database.sql | docker exec -i chatwoot_postgres psql -U postgres -d chatwoot_production
+unset PGPASSWORD
+</code>
+===== Устранение неполадок =====
+==== Основные проблемы ====
+=== Ошибка "Container not found" ===
+**Причина**: Неправильные имена контейнеров
+**Решение**: Проверьте имена контейнеров:
+<code bash>
+docker ps
+# Обновите переменные DB_CONTAINER и REDIS_CONTAINER в скрипте
+</code>
+=== Ошибка доступа к базе данных ===
+**Причина**: Неправильный пароль или имя базы
+**Решение**: Проверьте настройки в `.env` файле:
+<code bash>
+cat /opt/chatwoot/chatwoot_dock/.env | grep -i postgres
+# Обновите переменные в скрипте согласно .env
+</code>
+=== Нехватка места на диске ===
+**Причина**: Заполнен диск
+**Решение**:
+<code bash>
+# Удалите старые бекапы вручную
+find /opt/backups/chatwoot/ -name "chatwoot_backup_*.tar.gz" -mtime +7 -delete
+# Уменьшите RETENTION_DAYS в скрипте
+</code>
+==== Проверка логов ====
+<code bash>
+# Основной лог скрипта
+tail -f /opt/backups/chatwoot/backup.log
+# Лог cron
+tail -f /var/log/chatwoot-backup-cron.log
+# Логи Docker контейнеров
+docker logs chatwoot_postgres
+docker logs chatwoot_redis
+</code>
+===== Дополнительные настройки =====
+==== Изменение времени хранения ====
+В скрипте измените:
+<code bash>
+RETENTION_DAYS=10  # Храним бекапы 10 дней
+</code>
+==== Изменение папки бекапов ====
+В скрипте измените:
+<code bash>
+BACKUP_DIR="/opt/backups/chatwoot"
+</code>
+**Рекомендация**: Для больших проектов рассмотрите возможность хранения бекапов на отдельном диске или в облачном хранилище.
+===== Безопасность =====
+==== Защита скрипта ====
+<code bash>
+# Ограничить доступ только root
+sudo chown root:root /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+sudo chmod 700 /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+# Проверить права
+ls -la /opt/scripts/chatwoot-backup.sh
+</code>
+==== Шифрование бекапов ====
+Для дополнительной безопасности можно добавить шифрование:
+<code bash>
+# Добавьте в скрипт после создания архива:
+gpg --symmetric --cipher-algo AES256 "$BACKUP_PATH"
+rm "$BACKUP_PATH"  # Удаляем незашифрованную версию
+</code>
+===== Заключение =====
+Данный скрипт обеспечивает:
+- **Полное резервное копирование** всех данных Chatwoot
+- **Автоматическое включение** новых файлов и папок в `/opt/chatwoot/chatwoot_data/`
+- **Безопасное выполнение** с остановкой и запуском контейнеров
+- **Очистку старых бекапов** для экономии места
+- **Детальное логирование** всех операций
+- **Уведомления в Telegram** о статусе бекапа
+- **Мониторинг места на диске** с предупреждениями
+**Результат**: Надежная система резервного копирования, которая автоматически адаптируется к изменениям в структуре данных Chatwoot.
+----
+//Инструкция протестирована на Ubuntu Server с Docker Compose. Регулярно проверяйте работоспособность бекапов и процедуры восстановления.//